개인정보처리방침

폰당동은 주식회사 폰당동이 운영하는 전국 중고폰 매입 서비스로, 중고폰 매입 접수와 거래 진행에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다. 광고성 문자 발송을 위한 선택정보는 수집하지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보

필수: 성함, 연락처, 기기 정보, 접수 방법
택배 회수 시: 우편번호, 주소, 상세 주소, 회수 희망일
판매 확정 시: 입금계좌 정보(은행·예금주·계좌번호), 휴대폰 인증 결과, 계약 동의 시각 및 기기 식별정보
자동 생성 정보: 익명 방문 식별값, 광고 유입 정보(UTM·클릭 식별값), 유입 페이지, 브라우저·기기 유형, 페이지 조회·체류시간·견적 실행 기록, 접속 IP 및 알림 발송 기록
선택: 고객 메모

2. 이용 목적

진행조회 보호를 위해 접수 시 비밀번호를 설정합니다. 비밀번호 원문은 저장하지 않으며, 비밀번호 검증값·조회 세션과 과도한 시도 제한용 식별값을 처리합니다. 조회 쿠키는 브라우저의 조회 상태 유지에 사용합니다.

중고폰 매입 신청 접수, 택배 회수와 반송, 검수 및 가격 안내, 전자적 판매 동의, 매입대금 지급, 거래 상태 조회, 고객 문의 처리와 부정 거래 방지 및 분쟁 대응, 광고 채널별 이용 현황과 서비스 전환 분석을 위해 이용합니다.

3. 보유 기간

접수 취소 또는 전량 반송 거래: 처리 완료일로부터 3개월
매입 완료 거래의 계약, 대금 지급, 기기 식별 및 거래 기록: 처리 완료일로부터 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 처리 완료일로부터 3년
관계 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우: 해당 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 안전한 관리와 파기

진행조회 비밀번호는 단방향 검증값으로 보관하고, 조회 세션은 12시간 후 만료됩니다. 만료된 조회 세션과 24시간이 지난 시도 제한 기록은 이후 신청·조회 인증 요청 시 정리합니다.

접수자의 성함, 연락처, 주소, 고객 메모, 입금 계좌와 접속 IP는 암호화하여 저장합니다. 관리자 권한을 업무 범위에 따라 구분하고 주요 처리 이력을 기록합니다. 보유기간이 끝난 전자적 개인정보와 검수 사진은 매일 자동 확인하여 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 파기 결과만 별도의 관리 기록으로 남깁니다.

5. 처리업무 위탁

Cloudflare: 웹사이트 운영, 데이터베이스·파일 보관 및 보안
솔라피: 휴대폰 인증번호와 거래 안내 메시지 발송
택배사: 고객이 신청한 기기의 회수와 반송

6. 동의 거부 권리

개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 필수 정보 처리를 거부하면 온라인 판매 접수와 택배 회수 신청이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보 보호 문의

운영자: 주식회사 폰당동 (Phonedangdong Corp.)
대표자: 조창진
사업자등록번호: 308-81-48208
주소: 충남 천안시 서북구 두정중 1길 6-4 201호 (구터빌딩)
개인정보보호책임자: 조창진
직책: 대표
전화: 010-5649-6016
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8. 시행일

시행일: 2026년 8월 5일